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廊坊公交集团召开专题会议深刻汲取重庆万州公交车坠江事故教训加强驾驶员教育培训努力提升服务质量

时间:2018年12月03日 信息来源: 点击:

重庆万州公交车坠江事故发生后,为深刻汲取事故经验教训,117日,廊坊公交集团召开警示教育专题会议。会议通报了重庆万州公交车坠江事故相关情况,宣读了《关于进一步提升服务质量加强安全管理工作的通知》,并对今后安全及服务工作做了相关部署要求。

会议要求,在安全运营方面,要以安全教育培训、安全隐患排查、应急演练为抓手,形成“培训+监督+实操”管理模式,确保驾驶员所学为所用,所学即所用;继续加强消防反恐应急演练,持续完善应急预案等工作。在服务提升方面,要坚持抓典型、树标杆、奖优秀,鼓足驾驶员工作干劲,增加驾驶员荣誉感和使命感;继续推进星级管理,进一步完善驾驶员、线路星级考核评价机制;进一步完善“员工委屈奖”管理,对那些在工作中遭受委屈的公交员工加大物质和精神奖励力度。

会议要求,在今后工作中,廊坊公交集团全体干部职工要以案为鉴,深刻反思,进一步加强对驾驶员的人文关怀,增加驾驶员自我减压、情绪管控、以及突发事件应急处置等方面的培训教育工作,确保驾驶员安全行车、文明待客。

 

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