近日，公交集团组织各分公司、站务中心、IC卡中心、服务热线等相关部门近千名员工参加了市公交处与市交通运输局职工教育培训中心联合组织的大型培训活动。此次培训开设了服务礼仪和安全驾驶两门科目，旨在全面提高市区公交从业人员，特别是公交驾驶员队伍的整体素质，进一步强化从业人员责任意识、安全意识、服务意识，全面提升我市公交服务水平。