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“雪”奋战 温暖出行——廊坊公交集团积极应对降温降雪天气


时间:2021年11月08日 信息来源:公交集团 点击:

11月7日,我市受强冷空气影响,出现明显雨雪寒潮天气。为积极应对降雪和低温天气带来的出行不便,廊坊公交集团高度重视、迅速部署、周密安排运营生产工作,减少降雪对公交运营的影响,最大限度保障市民出行安全。

提前预防  积极部署落实

针对我市出现的雨雪寒潮天气,安全应急部门及时向广大职工和公交驾驶员进行传达,提醒驾驶员减速慢行,规范操作,注意行车安全。同时立即启动恶劣天气(雪天)应急预案,对相关工作进行提前部署,并对车辆的安全设施设备进行检查。

有序组织  开展清雪活动

各场站及时购置了融雪剂和清雪工具,有序组织100余名党员干部职工对场站内积雪进行清扫处理,保障车辆运行畅通,减少安全隐患,确保乘客安全便捷出行。

合理调度  保障市民出行

由于雪天路滑,公交车行驶缓慢,为保证运营间隔,调度中心工作人员充分发挥智能调度系统作用,通过调度指挥平台,密切关注线路客流变化,合理调整线路运力配备,安排救援车、备班车随时待命,遇到车辆故障、客流过多等情况能及时处理。

耐心解答  做好咨询解答工作

要求客服中心工作人员严格遵守服务规范,对市民咨询和投诉反映的问题要在第一时间进行回复并做好处理,及时向乘客告知运营调整的相关情况,充分发挥市民出行导向作用。

为应对此次雨雪寒潮天气,廊坊公交集团做到提前预防、多措并举,尽最大努力减少恶劣天气对公交运营带来的影响,确保公交车辆正常营运,确保市民安全、便捷出行。

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