2021年“十四五”规划开局之年，更是中国共产党成立一百周年。我公司全体干部员工紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平法治思想及习近平总书记在“十四五”规划编制工作上的重要讲话指示精神，严格按照公司制定的“2021年度质量管理推进计划表”遵循循序渐进，有序开展的原则，充分做好制度、计划的“落地”工作，有效的改善和提升现场的物业服务质量。

一、工作情况

（一）疫情防控工作

1、安全防护情况。物业公司严把尚都世贸大厦入口关，在入口位置设置“未佩戴口罩者严禁进入大厦”等标识，同时为进一步强化落实“次日上岗人员填报制度”，依据次日上岗人员登记情况，公司指派专人轮流督导安保人员在检测完体温、健康码后，实施出入口分离式放行工作；针对外来办公人员，在完成基础检测后必须由前往单位工作人员签字，予以放行。为进一步强化控制大厦垃圾分类存放，增加清运频次，及时处理产生垃圾，避免环境污染；同时，每日指定专人对大厦内的扶梯、电梯按钮、电梯轿厢、公共区域、洗手间、车场等重点区域和设施，进行全方位杀菌、消毒并做好相关消杀记录。

2、疫苗接种情况。针对疫苗接种重点事项，我公司全体干部员工及入驻企业员工积极响应政府号召，按照“属地原则”，积极与防疫部门沟通对接，在知情、自愿的基础上应接尽接有序组织职工开展疫苗接种，并每周统计疫苗接种新增人数，截至目前，大厦入驻企业员工共396人完成疫苗接种，还有19人未完成疫苗接种，针对未接种人员我们将持续跟进接种进度，保障疫情防控工作有力开展。

3、核酸检测情况。2021年截至目前，公司分别于疫情复发时期及节假日返工时期，共组织大厦全体入驻公司员工进行核酸检测4次，共检测1584人次，均为阴性，有效保障了安全生产和职工的生命安全。

（二）尚都世贸大厦运营情况

为充分体现尚都世贸大厦的建设初衷，我们本着“真诚、善意、精致、完美”的物业服务精神，“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针，以及“以人为本”的服务管理理念，对大厦实施科学管理，提供优质服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不断调整更新、导入先进的管理理念，使广大入驻公司真切感受到高品位物业和高品质的管理所带来的超值享受，如今大厦房屋已全部出租完成，实现了租金、物业费及其他服务性费用足额到账。

（三）“三供一业”专项工作

公司自2018年承接“三供一业”专项工作，直至2020年6月份物业维改工作全部完成。为进一步提升公司经营效益，扩展物业服务范围，我司工作人员就维改小区归属物业情况进行了走访排查。现物业改造小区现归属情况为：由廊坊市广美物业管理有限公司共接收10个小区（华洋宿舍楼、热力家属楼、福星里小区、福顺里小区、裕华小区、福新里小区、安华里小区、群乐里小区、华阳住宅楼、万众里小区）；由中太建设集团（廊坊）物业服务有限公司接收1个小区（华腾嘉园小区）；由居委会代管共计5个小区（丰华里小区、联通家属楼、津元里一区、津元里二区、二水厂宿舍）；由业委会代管共计4个小区（传输局家属楼、3534家属楼、移动家属楼、新明里小区）；由原单位代管共计2个小区（银河小区、前锋小区）；由我公司接管的小区为创新里小区（东区和南区），共计752户，建筑面积共计5.79万平米。通过深入走访，现有三个小区有意向由我公司承接本小区的物业服务工作，分别东方家园（674户，建筑面积4.7万平米）、前锋小区（1050户，建筑面积4.63万平米）和银河小区（535户，6.02万平米），三个小区共计2259户，建筑面积共计15.35万平米，关于物业条款正在深入洽谈当中。

（四）安全生产工作

1、落实安全制度，强化培训力度。截至目前，公司召开安全生产及环境保护例会、安委会共6次；组织开展安全培训3次，消防培训及应急演练1次；年初，根据《2021年安全生产工作要点》，签署《安全生产目标管理责任书》共7份；6月份组织国资公司及下属子公司43人参加安全生产培训，同时召集公司全体干部职工观看《开工第一课》、《生命重于泰山》等警示教育片。通过开展一系列培训工作，全面树立“培训不到就是重大隐患”的意识，突出重点，切实提高直属公司和大厦入驻公司全体员工的安全责任意识，通过提高从业人员安全操作技能水平，进一步夯实安全基础，为我们公司、我们大厦的安全生产、标准化建设提供良好环境。

2、吸取事故教训，扫除安全隐患。2021年4月26日，国务院安委会办公室应急管理部下发了《关于开展2021年“全国安全生产月”活动的通知》，通知显示，2021年是安全生产专项整治三年行动集中攻坚之年，要“深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要论述，扎实推进全国安全生产专项整治三年行动。”在这攻坚之年的开年，公司广泛发动公司职工开展“安全红袖章”、“事故隐患大扫除”、“争做安全吹哨人”等行动，对事故易发、多发、易造成人员伤亡的重点环节进行全面细致的自查自纠，强化源头治理，切实做到了把风险隐患化解在萌芽之时，成灾之前，把风险隐患做到了“清零”。

3、强化应急值守力量，提升安全保障和应急处置能力。公司严格执行24小时值班和领导带班制度，及时做到了掌握安全生产动态，确保信息畅通，防范重大突发事件发生；同时进一步加强了应急队伍建设，健全完善了应急救援预案和措施，强化了应急预案实战演练，使得应急能力和水平得到了大幅度提升。

（五）勤俭节约、文明餐桌

为进一步深化“讲文明树新风”活动，倡导绿色环保，勤俭养德，文明用餐的理念，不断提升公司全体干部职工文明餐桌意识，自2021年开工以来，严格按照《党政机关厉行节约反对浪费条例》开展食堂菜品供应工作，在食堂显要位置张贴节约用餐、珍惜粮食等内容的宣传标语，发出文明用餐倡议，引导用餐人员杜绝餐桌上的浪费。强化食堂精细化管理，严格成本核算，真正做到节粮、节水、节电、降成本，促进公司食堂朝着规范化、合理化运行。

二、党建工作

（一）突出政治建设，坚持学思践悟

2021年是“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点，历史是过去的现实，现实是未来的历史。在百年党史学习中，积极引领党员干部在入心入脑、细照笃行上用劲，不断从百年党史中汲取应对风险、迎接挑战的智慧和力量。一是躬先表率，以身作则。持续深化主题教育，筑牢夯实同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致的思想根基，坚定不移用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，围绕《习近平谈治国理政》第三卷、全面从严治党、《论中国共产党历史》等重要论述组织集体学习9次、支委成员带头上党课3次。二是指导实践，推进工作。对全面从严治党重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。疫情防控作为全国性重点工作，本人积极引领公司全体干部职工对标市委部署抓好疫情防控，认真贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要批示精神，做好责任分工，坚决落实各项防控措施。三是开拓学习途径，强化学习意识。依托“学习强国”网络平台开展网络自学，全面提升党员素质，并做到了平台学习全覆盖，把主题教育长效化、常态化，推进政治学习入心入脑。

（二）强化责任担当，坚持知责明责

习近平总书记强调：“我们共产党人的忧患意识，就是忧党、忧国、忧民意识，这是一种责任，更是一种担当。”党员干部就应该增强担当自觉，强化责任意识，踏实做好本职工作。一是全面落实主体责任。坚持把从严治党主体责任作为重大的政治任务，纳入全公司党的建设和工作发展的总体布局，2021年2月份，依据国资公司党委工作部署，结合公司实际，逐一与支委成员、分管部门责任人研究制定全面从严治党主体责任工作计划、任务清单和具体措施，大力督促全面从严治党主体责任层层分解落实。二是坚持民主集中制原则。严格执行“三重一大”集体决策、“一把手”末位表态和回避等制度。公司党支部始终坚持以“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”为原则，充分发挥党支部领导核心和政治核心作用，同时在支委会前置研究把关的基础上，充分发挥经理办公会在企业经营管理上的决策作用和在执行层面的领导推动作用，确保党的路线、方针、政策得以贯彻落实。三是督促领导班子成员履行“一岗双责”职责，加强对分管部室责任落实压力传导的情况。分别与2名公司班子成员、4名分管部室负责人签订《2021年度国资公司领导干部廉洁从业承诺书》，督促检查“两清单”落实情况，确实履行“一岗双责”，把“两清单”分解落实下去，把压力传导下去，加强监督检查和报告处理，确保全面从严治党主体责任落实横向到边、纵向到底。

（三）坚持原则导向，落实齐抓共管

加强学习，学懂弄通什么情况下适用什么样的原则。然后在精准把握原则适用性的基础上坚持原则，强化调查研究，及时发现班子成员、分管部门负责人存在的苗头性、倾向性问题，敢抓敢管、严抓严管、常抓常管，用好监督执纪“四种形态”的第一种形态，及时提醒、纠正相关问题。2021年截至目前，分别与班子成员、分管部门负责人进行2次谈心谈话，谈心中交流思想、传授经验，谈话中开展批评、提出建议，纠正苗头性、倾向性问题；对于较顽固的苗头性、倾向性问题，我在民主生活会、组织生活会上提出严厉批评，并紧盯不放、督促改正。

三、工作谋划

（一）“三供一业”工作。持力推进职工宣传物业管理条例、发放物业管理服务调查问卷等工作，助力改造后的小区实现物业管理正常化，同时还将持续推动政企联动，搭建有效的沟通平台，凝聚治理合力，共同解决百姓的“急难愁盼”问题。

（二）物业管理工作。在做好尚都世贸大厦经营管理的同时，充分利用自身国企优势，积极打造金字招牌。一是完善公司管理制度、各部室员工职责、公车使用制度、公司采购制度、物业管理协议及安全生产协议书等各项规章制度及物业服务的相关协议，保证物业服务工作的正常开展；二是开创全新的物业增值渠道，创建现代化共享平台,积极打造综合家政服务中心，面向市场与有合作意向的单位，进行积极洽商，努力做到增收创收；三是积极参加专业性的现代化物业管理培训，结合我公司实际开拓全新的物业管理模式，做到独树一帜；四是依据业主需求，对物业服务范围进行有益拓展，实现企业利益最大化。

（三）安全生产工作。一是继续把安全生产工作提上日程，加强楼宇夜间巡查力度，每两小时巡查一次，特别是各楼层的死角及可隐蔽的地方，防止夜间失盗；二是进一步完善消防设备检查制度，确保消防器材的正常使用；三是积极配合安监局完成我公司安全生产标准化年检工作；四是强化安全生产培训教育活动，把安全意识深入到每一位员工内心，保证公司经营活动有条不紊地开展。

（四）党建工作。积极组织召开党员专题学习会，进行党性分析，严肃认真开展批评和自我批评，同时召集全体党员对支部班子的工作、作风等进行评议，针对突出问题和薄弱环节提出整改措施、及时纠正。

（五）党风廉政。继续深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，着力解决“不严不实”的问题深入查找自身表现和存在的突出问题，切实加以警醒和整改，要做到严到底、严到位、严到要害处，把从严从实的意识强起来、从严从实的规矩立起来、从严从实的风气竖起来，开创我公司党风廉政建设和反腐败斗争新局面。

（六）疫情防控工作。公司将继续实施疫情防控工作常态化，及时沟通汇报疫情信息，严格执行24小时带班值班制度，发现疫情立即处置；做好防疫物资储备，做好大厦一线工作人员防护工作，加强电梯、楼道等重点部位消杀及卫生保洁；公司全面加强宣传教育引导，利用电子屏、条幅、微信群及时宣传疫情防控知识，提高职工、业主对疫情的认识，并要求大家做到不信谣、不传谣，加大大厦安保管理力度，设立体温检测点，杜绝非本区域人员及车辆进入大厦区域，确保疫情防控阻击战的最终胜利。

今后工作中我们将继续严格贯彻市国资委党委、国资公司党委文件精神，坚决做到围绕中心工作，立足岗位职能，努力做到强学习与重实践相促进，增能力与转作风相统一，让学习落到实处，让工作落到实处，在做好抗击疫情工作的基础上保质保量完成各项工作任务，为国资事业的长远发展不懈奋斗！

廊坊市国资物业服务有限公司

2021年10月22日