律回春晖渐，万象始更新。我们即将挥手作别极不平凡的2021年，阔步迈入充满希望的2022年。2021年是香河慧安公共交通运输有限公司正式运营的第四个年度，同时也是建党100周年、“十四五”规划的开局之年。公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕香河县委、县政府及廊运集团“十四五”战略规划开展各项工作。一年来在集团公司的大力指导、支持下，我们以高质量“运营好”为主题，通过全体员工的担当作为、奋力拼搏，圆满完成了全年的运营生产任务。现将全年工作总结如下。

一、主要运营生产数据

现有营运车辆140部（其中插电式混合动力车型100部，纯电动车型40部）；员工280名（其中管理人员53名，驾驶员199名，外包服务岗位28名）；截至12月底，每日运营125部车，日发867班次（较2019年日发599班次增长近45%），公交线路15条（含区间线路1条），线路里程352公里，日运营里程21300公里，日均运送乘客约0.9万余人次。

（一）运营数据

2021年受疫情影响，共停运6.5天（1月12日至1月18日），实际运营358.5天，累计运行总里程602万公里，与2019年同期（575万公里）相比增长4.9%；累计发车23万余班次，与2019年同期相比上涨15%；累计运送乘客330万余人次，与2019年同期相比下降近36%。

（二）安全数据

2021年共发生有责交通事故2起，其中1起一般事故，1起次要责任重大事故，受伤人数1人，因两起事故还未完全结案，目前事故经济损失2.99万元。次要责任事故死亡1人，事故率0.33起/百万公里；受伤率0.17人/百万公里；事故损失率0.497万元/百万公里；（按照次要责任死亡1人事故计算）死亡率0.17人/百万公里。

（三）财务数据

完成营业收入4000000.00元，营业成本27925105.17元，税金及附加780.00元，销售费用10500.00元，财务费用-1800.23元，管理费用11149815.73元，营业外收入20107678.69元，营业外支出7166.71元，实现净利润-14983888.69元。

收到弥补2019年亏损运营补贴5600820.79元。拨付2019年剩余资金补贴1536049.25元。收到2021年运营补贴2000万元。

（四）能源供给

100部混合动力公交车共加注燃气量为997877公斤（行驶里程5264830公里，平均行驶每公里消耗0.19公斤）；40部纯电动公交车共充电电量为45.7万度（行驶里程752513公里，平均行驶每公里消耗0.61度）。

二、主要工作完成情况

（一）疫情防控多措并举，确保公司生产经营

为加强新型冠状病毒的防控工作，贯彻落实“预防为主，安全第一”的方针，根据公司2021年疫情防控工作的总体要求，并结合当地防疫工作的实际需要，慧安公交一是加大办公区域的后勤管理工作。严守进出公司规定，做好人员体温监测、车辆登记，并严格按照疫情防范要求，做好办公场所和生活场所的清洁消毒，从源头上杜绝交叉感染的情况发生，确保广大职工身体健康与生命安全。二是加大公交车辆的运营管理工作。坚持执行监督乘客扫码乘车、全程佩戴口罩、体温监测，以及每趟次消毒通风等防疫工作，期间共计监测体温330万余人次，车厢通风消毒23万余趟次，确保公司运营车辆防疫工作取得实效。三是落实公司内部的值班带班制度。安排公司领导带班，部门负责人、一线员工和驾驶员组成值班小组，24小时轮流值守公司各工作岗位。四是增加防疫物资的补充采购力度。全年共采购医用口罩、一次性手套、酒精、消毒液、额温枪、消毒喷壶、防护服、遮阳棚等约52528元的防疫物资，保障全体员工无一人感染新冠肺炎。五是推动全体职工的疫苗接种及核酸检测工作。组织公司280名干部职工进行新冠疫苗接种，除不符合接种条件的2名员工外已全部接种完成，并积极推进加强针接种工作。组织全员进行核酸检测30次，检测结果无一例阳性。

（二）新增优化线网布局，提升运营服务品质

自1月19日复运以来，按照上级主管部门及公司要求，根据香河路网实际情况，结合各路网周边群众的出行需求，分别增开212、213、富力新城至白鹭岛、环城2路等四条线路，共计优化线路4条，增加站点18站。积极配合县交通局购置40部纯电动公交车，并根据公司场站、中营和渠口分站车位的实际情况，结合公司目前15条线路的140部车的停车需求，对总站、中营、渠口站内分配停放的车辆重新进行调整。

（三）强化企业主体责任，增强安全管理水平

　　以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准，加强“双控”工作的管理和落实。一是优化制度，落实安全生产责任。进一步完善安全生产管理制度，建全公司各类应急预案，并完成专业机构评估及主管部门备案的工作；完善安全生产责任制，进一步明确安全责任人的职责，并认真落实；逐步完善各岗位责任制度，做到有岗有责、层层落实、狠抓狠管、严格考核，使责任落实到每个岗位、每个从业人员，并且都能认真的履行责任。二是组织应急演练。根据公司实际制定演练方案，并按照演练方案的步骤、程序进行，确保达到磨合机制、检验预案、完善准备、锻炼队伍的目的，确保参演人员真正的了解并掌握正确逃生、疏散、救援及处置方法，使应急演练取得实效。三是加强安全教育培训。结合公司安全工作实际情况，制定详细的培训计划。采用“请进来、走出去”的方式，共组织安全生产培训25次，其中外聘专业老师针对安全标准化、新《安全生产法》、职业心理健康等内容专业培训2次、复工复产安全培训1次；完成新员工三级教育培训和考核工作；完成“安全员”2021年度再教育工作。共组织季度安全会议4次；安全例会12次。除此之外还对当月发现的安全问题、事故案例进行通报、分析及总结，全年共开展事故分析会14次。四是认真组织好“安全生产月”活动。以此为主线，开展丰富多彩的群众性安全宣传教育活动，营造浓郁的安全文化氛围，大力提倡以人为本的公司安全文化理念。五是开展好检查、督查工作。一方面，做好场站及各分站安全检查工作，并将检查结果记录存档；另一方面，做好对驾驶员不定期抽查，对每次检查出的安全隐患，立即采取可控措施，有效预防隐患带来的危害，同时将填写完整的整改措施存档备案。进一步加大对违章及危险驾驶行为处理工作的执行力度，全面预防违章违法、危险驾驶等行为，从而达到防治事故发生的目的。六是提高车辆管理力度。认真落实车辆例检例查日常保养工作，严格监督“发车前、行驶中、收车后”的三检工作的执行情况。杜绝带“病”车辆上路行驶的情况发生。严格要求上路运行的车辆，必须配备有效的消防安全设施设备并确保年审标志符合要求。认真贯彻落实安全管理办法和措施，严格监督、督促“危险物品”检查力度，确保做到严查严堵，各负其责，违规必纠。七是完成车辆续保及新车投保工作。完成140部公交车保险服务招投标及投保工作；完成了本年度企业“安全生产责任险”的投保工作。

（四）党建引领促进发展，凝心聚力谱写新篇

1.重视党建工作，增强企业凝聚力。公司在思想和行动上始终与集团党委保持高度一致，坚持把党风、文明创建工作与各项业务工作相结合，使其贯穿到各项实际工作中去，全年支部共组织学习12次、支部书记讲党课4次、举办党支部“三会一课”进香河慧安公交场站全体职工党课教育1次。一是全面贯彻以防为主的方针，层层落实党风廉政建设责任制，注重从源头上预防和解决腐败现象。把从源头上预防和解决腐败的重点放在对权力的制衡、资金的监控和干部任用的监督上。但凡涉及员工切身利益的事情或企业重大经营决策，召开职代会加以通报，实行政务公开。二是抓创建载体，深化文明创建活动。公司高度重视，精心组织，在100部公交车车厢内张贴建党100周年宣传画。以优化服务、丰富活动、提升品位为宗旨，组织开展“用平安做粽叶，用关爱做糯米，包上幸福送给你”端午节主题活动。党工协作组织“亲情助安”主题活动，取得了很好效果，不但增强了企业凝聚力，亦促使企业精神文明建设得到进一步深化。

2.走进员工工作生活，切实关注员工诉求。为增进一线员工精神教育，参与集团公司“学党史、颂党恩、跟党走”庆祝建党100周年文艺汇演活动。为提高安全生产意识，关注从业人员职业心理健康，开展《职工减压幸福课》团建活动。受到香河县总工会表扬，并登《河北工人报》宣传。受邀参加廊运集团“安康杯”安全生产竞赛活动，荣获集体二等奖。2021年全年共支出132158.5元用于组织工会活动、职工慰问、救助等

（五）增强信息中心职能，提升智能管理水平

1.突出职能作用，保障运营安全。一是更换、维修设备449件次，完成140辆车的摄像头、客流统计、疲劳检测仪、车载刷卡POS机、电子路牌等设备校验工作。二是处理运营事故、乘客建议投诉、失物招领等信息341次，信息反馈及时准确。三是配合其他科室做好事后追溯工作，前三季度共处理视频核验153次，为公安机关提供线索6起。收到紧急报警73次，均按照相关预案进行妥善处置并及时反映至相关科室。四是发现驾驶员违规行为14次，及时反馈相关科室，同时对驾驶员进行提醒，要求举一反三，杜绝类似情况发生。五是通过微信公众号发布公司级公告28次。六是发布特殊天气警示语及特殊时间段提示语550多条，为安全运营提供保障。

2.优化升级系统，提高工作效率。一是按照相关规定，积极协调相关部门，更新并增加全部线路斑马线、学校、桥梁、堤顶路等危险路段的安全提示语。二是更新酒精检测系统平台，整合体温检测与酒精检测平台，全面做好驾驶员岗前监管。三是更新IC卡管理系统，将IC卡的“发、售、充、刷”等业务整合到同一平台，做到数据的统一处理、统一管控，目前已完成刷卡数据的切换，充值及发卡数据已测试上线，适时根据工作需要进行切换。四是完成厦门蓝斯ERP管理系统更新，新版ERP管理系统可基本满足安全、机务需求，实现车辆全周期管理。五是完成“香河智慧公交”APP2.0“掌尚公交”更新工作，新版APP已在IOS及Android各大应用商店上线，下载使用和内部板块体验大幅度提升用户满意度，同时于4月上线微信公众号实时公交查询功能，可查询车辆实时信息。六是做好40辆纯电动汽车系统上线工作，确保视频监控GPS/北斗定位、IC卡支付、客流统计等系统正常运行。

3.拓展业务领域，提升服务质量。一是完成企业网络安全二级保护测评工作，对高风险项进行整改，按照政策要求制定相关制度和人员岗位配置方案。目前，已取得相关资质证书，完成备案工作。二是加快推进与北京市政一卡通对接业务。在保证与廊坊一卡通公司业务正常开展的同时，制定与北京市政公交一卡通对接方案，厘清业务衔接、刷卡结算、数据上传等工作堵点，计划测试完成后，于年底上线运行。

（六）其它工作

1．通过北京中林诚诺会计师事务所对2020年财务进行审计，我单位2020年财政补贴收入终审审减金额为0元。

2.围绕本年度新增40部公交车，完成相关管服人员的入职培训、岗前三级安全教育的培训、签订合同等工作。

3.按照公司《工作服管理办法》完成原有员工工服更新及新入职员工工服采购工作。

4.建立数字化监控体系，现已实现对3329种车辆配件价格在微信小程序“宇通客车-公开查询”系统中进行实时网上查询，公司购入的各项车辆配件、产品、食材等均可在系统中查到价格数据，将采购流程更加公开透明化。

三、存在问题

　　一是营运收入大幅减少。受疫情影响，全年收入下降。二是员工整体素质有待提高，难以适应企业高质量发展目标。三是公交通行环境问题。受香河县雨污分流工程影响，导致公交运行时间延长，不稳定因素升高。四是香河县北部分场站急需确定。2022年预计新增50部公交车及集团公司定制客运和全域公交业务，香河汽车站停车位现已饱和，受土地指标、规划空间等因素制约，北部分场站急需确定。

四、2022年重要工作初步思路

2022年，我们将继续围绕高质量“运营好”的主题。突出以安全生产为中心，以优质服务为主线，以发展为第一要务，牢固树立忧患意识、机遇意识和发展意识，力促各项工作再上新台阶、新水平。

1.根据上年度各阶段安全生产培训效果及需求，制定本年度安全生产培训计划，并严格按照培训计划采取内部培训、外聘专业培训机构等不同形式，开展2022年度安全生产培训工作，培训后组织考核总结效果，确保安全生产培训工作能够得到实效。     

2.根据香河县旅游产业、开通高铁站等发展需要，结合当地路网及县域内百姓出行需求，科学规划、开辟新线路，不断优化线路、站点及运营计划。按照场站建设的实际情况，根据线路终点位置，将现有及新增车辆科学合理的进行调配、分流，确保最大化降低车辆空驶里程，推动公交事业持续稳定和谐发展。

3.按照公司的要求，努力完成各项指标，以提高车辆技术状况为重点，不断完善机务保障工作，务实基础管理，确保车辆技术状况良好，对各级维护规程进行梳理，以适应现有的车型，在保养维护中增加毕检项目，消除视情维护所带来的弊病，从而达到提高维护质量、降低小修频率，杜绝 “带病”车辆运营。根据香河县城乡公交纯电动车辆发展规划需要，为分场站增设充电桩及液化天然气加气设施（集装箱式一体化橇装）。

    4.按照集团公司要求，根据慧安公司实际开展ISO9001质量认证工作。

5.完成管理制度更新完善工作以及公司制度汇编。进一步发挥企业职能，切实维护广大员工基本合法权益，不断改善生产工作环境，形成规范化制度体系。

6.提高员工整体素质，持续推动公司发展。为适应公司进一步发展，计划招聘一些高水平、专业化人才。加强对年轻职工专业性的教育、学习，在条件的允许的情况下赴行业领先的单位进行交流学习，针对性的组织开展高端培训。强化驾驶人员的服务意识，持续做好驾驶人员队伍运营服务的培训工作，不断提高驾驶人员的综合素质。

7. 加强现代化信息技术与企业管理及生产全过程、全流程相融合，全力推进ERP项目开发进度，努力提升企业现代化水平，实现安全、运营、服务、管理全过程、全流程模拟数字化。

8.持续做好疫情防控工作，完善常态化管理体系。对所属车辆加装智能乘车扫码、测温仪器，开发乘客人脸、体温、行程码等联查设备，连载交通局部署的综合路政平台事宜，以便更好的落实疫情防控工作。

9.积极响应集团公司“十四五”战略规划，全力支持集团公司转型升级，配合廊运集团完成北三县至北京定制客运及廊坊至香河、大厂市域公交等相关工作。

10．完成新增50部公交车辆运营的各项工作。

11.继续完善数字化监控体系，同时将各种耗材（包括车上耗材；管理人员的办公用品、电子产品；食堂食材）的领用使用情况进行统计，核算细化到每一项物料的平均使用寿命，进而推算出我公司管理人员和驾驶人员的个人物资消耗水平，为成本规制提供数据支持。

以上是我公司一年来各项工作开展的基本情况及明年重点工作的初步思路，相信在此基础上，只要时刻保持“创优、创先、创新”的时代精神，秉持“以服务、管理、安全、科技的理念，构建安全、快捷、准时、舒适、智慧的现代公共交通服务体系”的发展战略，戒骄戒躁，查漏补缺，吸取教训，总结经验，定能促使企业又好又快发展。

香河慧安公共交通运输有限公司

2021年11月26日