公交车厢虽小，却承载着温暖和感动，遇到需要帮助的乘客，公交驾驶员们会第一时间冲上前。近日，在大厂县发生了温暖人心的一幕，廊坊富民公共交通运输有限公司4路驾驶员郑洪宇师傅在乘客发生昏厥的情况下，沉着冷静应对，及时有效施救，为乘客争取了黄金时间，为突发疾病的乘客开出了一条“生命线”。

2023年7月6日12：30左右，廊坊富民公交4路驾驶员郑洪宇在驾驶公交车运营至邵府新民居途中发生了惊险一幕：听到一名乘客晕倒的呼声，一名老人突发疾病晕厥在车厢内，察觉到老人的异常，郑洪宇师傅紧急将车安全停靠路边，急忙起身离开驾驶室上前查看情况，发现一名老年乘客晕倒在座位上，面色苍白，全身颤抖。“当时老人晕倒在车厢内部，我观察老人无外伤，但脸色苍白，全身颤抖，同车乘客多次呼喊她也没有回应。”郑洪宇说，见情况危急，他立刻与调度中心和车队值班队长取得联系并寻求帮助。“公司告知我，第一时间救助乘客最重要！”郑洪宇说，在得到公司允许及支持的情况下，当即驾驶公交车把老人拉到医院进行进一步救援。同时，调度中心也立即拨打大厂县中医院的急诊电话，告知他们有一名晕倒的乘客即将抵达医院，请求做好接应准备。救助期间，郑师傅及工作人员不断联系家属，告知情况。“将病人送到医院后，我才多少将提着的心放了下来，总怕耽误了时间，生命是第一位的，遇到这种情况，每个人都会这么做。”一切安排妥当，郑师傅这才放心地返回车上，默默地继续投入到线路运营。

据了解，从乘客发病到被送达医院的过程只用了短短16分钟，这得益于郑洪宇师傅慎重快速的反应。乘客张林宝在医院得到了及时的治疗，在当日下午五点的时候，她的丈夫联系富民公交调度中心，表示病人已经脱离了危险。

被救助的乘客在病情稳定后，她的家人将一面锦旗送到了富民公交公司，满怀感激地说，“有幸遇到了这样一位好心人，感谢郑师傅在危急时刻伸出援助之手，让我爱人得到及时的救治！”